Matriz de decisiones que es y ejemplos

¿Qué es una matriz de decisiones?

La matriz de decisiones es una herramienta que permite administrar y tomar elecciones más acertadas. ésta es muy versátil ya que se puede utilizar en diversas áreas: Administración, matemáticas, educación, decoración, diseños arquitectónicos, etc. Las matrices de decisión son el resultado de organizar una tabla sencilla de doble entrada, los datos que se tienen que analizar en muchas ocasiones son complejos y se tienen que pensar muy bien para no cometer errores, por lo que la tabla permite una resolución más rápida, hay que dejar en claro que es fácil de comprender, mas no de realizar.

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¿Para qué sirve una matriz de decisión?

La dirección de una institución educativa es una tarea que requiere de la participación de todos los agentes que laboran en la escuela. El director es el encargado de dirigir la escuela como si fuese un barco en altamar,  así mismo el director tiene la compañía de docentes, directivos y padres de familia para tomar las decisiones más importantes. Sin embargo, hay algunas que necesitan ser estudiadas previamente, percibir todas las opciones posibles y verificar que se esté en lo correcto para que los resultados sean los mejores. 

La matriz de toma de decisiones permite que la dirección de una institución educativa sea mucho más sencilla al momento de hacer elecciones para eso funcionan las matrices de decisión. Lograr esto es complejo y requiere del apoyo de todos los integrantes un colectivo, pero si la dirección a cargo del líder es correcta se tomarán los mejores elementos y decisiones.

En esta ocasión veremos una problemática que tiene la una escuela primaria, en la cual se tiene que componer tres áreas que son importantes para los estudiantes como para los docentes,  y que si se toma una decisión a sin planearlo se puede cometer errores fuertes, por lo cual la mejor herramienta para sacar provecho de las tres áreas y que permite compararlas en diferentes aspectos, como económicos, de personas, y de prioridad es la de la Matriz de decisiones, además de que se trabajan con más datos cuantificables que permiten su fácil elaboración. 

matriz de decisiones ejemplo de una gestión empresarial

A continuación se presenta una matriz de decisiones de una situación escolar pero que requiere de una mirada desde la gestión empresarial, pues esto permite que la calidad en las empresas sea mucho más eficiente y más en un espacio educativo. Por lo tanto las matrices de decisión y la gestión de empresas van de la mano. 

En la Escuela Primaria Venustiano Carranza, se quiere componer la Biblioteca principal, en la cual por años se ha convertido en una bodega que todos los intendentes utilizan para guardar objetos y cosas viejas y que ellos consideran en algún momento pueden servir. La biblioteca cuenta con libros, sin embargo, muchos de ellos están en mal estado por el descuido, además de que están tirados y desordenados, por lo que sería necesario comprar más. Los docentes han tenido la intención de componerla, mas, por el escaso tiempo con el que cuentan no se han podido poner de acuerdo para venir a arreglar un día.  

Ahora bien, el director de la institución, nos ha comentado que también es necesario que se arregle un salón para que se abra un espacio más para que entren más niños y venga un nuevo maestro, así mismo, el salón necesita de igual manera una limpieza y arreglo, así como la pintura nueva y algunos detalles más como, ventanas, luz eléctrica, pizarrón, etc. Ahora bien, los padres de familia han expresado su descontento con las instalaciones de los baños, que necesitan un arreglo, hay días que hace falta el agua potable y que en ocasiones los baños se tapan, por lo cual no se pueden utilizar más. 

El gobierno a autorizado un dinero en apoyo a la escuela que alcanza para poder componer alguno de los tres problemas que se presentan, a continuación, se presenta la matriz de decisiones para saber cuál problemática tender primero y de la que necesitará más recursos.

Tabla de matriz de decisiones del caso en la Escuela primaria

Según el criterio optimista (maxi-max): los valores máximos en cada área son $15,000 (baños), $400 (aula de clases), $4,000 (baños), 12 personas (biblioteca); entonces de acuerdo a lo visto en las áreas la elegida para trabajar primero en ella serían los baños porque supone el valor máximo entre los máximos, y su pone la mayor necesidad económica en la Escuela, además se aprovecharía de mejor forma el recurso económico que se le otorgó. Otro punto a favor de trabajar primero los baños, es que los padres de familia se sentirían parte de la comunidad pues se les tomó en cuenta su petición.

La dirección de una institución es cosas seria y realizar este tipo de diagramas y cuadros permiten organizar y sistematizar la información para tener una mayor perspectiva de lo que sucede y de esta forma tomar la mejor decisión. Con la matriz de decisiones se pudo conocer el precio de algunas cosas que se necesitan para arreglar las diferentes áreas que ahí se marcan, pues exige que haya cierta investigación de nuestra parte, además de saber el número de personas laborando, pues fue algo que mostró en dónde los docentes podemos apoyar y en dónde se necesitan la intervención de terceros, como albañiles, plomeros, electricistas, etc.

Como Hacer Una Matriz De Decisión En Excel - Fácil y Rápido

Por si aun te quedan dudas o quieres hacer tu propia matriz de decisiones de forma digital o usando algún programa que te permita elaborarlo más fácil,  te comparto el siguiente video que estoy seguro te podría ayudar.

Como docentes tenemos en ocasiones a tomar una elección de manera precipitada y esto puede resultar bueno pero también puede ser más problemático, por lo tanto se recomienda que cuando exista una problemática que de alguna manera involucre a muchas más personas, se realice primeramente una junta con los demás miembros del consejo, se haga un análisis del caso, para evaluar los posibles daños que pudieran encontrarse, realizar la matriz de decisiones que se ha planteado y finalmente llevar a cabo la acción, de igual forma se recomienda hacer una evaluación periódica que permita si se están teniendo buenos resultados.

7 ejemplos de una matriz de decisiones

Ya conocemos lo que son las matrices de decisiones, para qué sirven y funcionan, qué objetivo tienen dentro de las instituciones públicas y privadas, ya conocimos un claro ejemplo de cómo se realizan las matrices de decisión. A continuación te mostramos 10 ejemplos que te podrán servir en este año 2022

1,- El primer tipo de matriz de decisiones es la de tabla sencilla, donde se colocan los datos estadísticos en una tabla de doble entrada, de un lado los problemas y del otro las diferentes variables a elegir. Este es el más común y fácil de realizar. 

Este tipo de cuadros por lo general es el más utilizado para presentar en informe formal de una empresa o institución escolar por la sencillez y estética. 

2.- En la siguiente imagen se puede apreciar un claro ejemplo de un formato más completo para presentar de una Matriz de decisiones. En la primera parte se colocan los datos del usuario, en el recuadro de aun lado se coloca la fecha y los datos de la institución. Posteriormente se puede encontrar la tabla de la Matriz de decisiones  y en la tabla posterior, se colocan los datos más importantes,  en forma de resumen. Finalmente en el ultimo recuadro se pueden hacer algunas anotaciones importantes.

3.- Esta es una matriz de decisiones en la que se utilizan únicamente números, esto facilita la lectura y la vuelve mucho más rápida de elaborar y de leer, se pueden utilizar con elementos cuantificables y precisos. Los criterios van en la parte de arriba, mientras que los conceptos que serán cuantificados irán en la parte izquierda de la tabla. 

4.- Otra forma de representar una Matriz de decisiones es mediante caracteres especiales. Estos caracteres pueden ser en forma de "x" o ✅ marcas. Esto es más sencillo para elaborar una matriz de decisiones que con demasiados criterios por analizar, al realizar este tipo de matriz de decisiones se pueden descartar de mucho mejor forma los elementos menos necesarios.

5.- La matriz de decisiones también puede realizarse en un proyecto de manera de porcentajes, esta es una de las más complicadas de realizar, pues requiere de estar constantemente sacando las mediciones en porcentaje, y describiéndolos en la tabla como se muestra en la imagen.

6.- Existe la matriz de decisiones de Einsenhower, en las que se describe con más claridad los aspectos más relevantes o importantes de un lado, mientras que del otro los que son necesarios hacerlos a la brevedad o no. Esta forma de planificar la matriz de decisiones es una de las más sencillas, pero elegir qué aspectos son importantes y qué aspectos son urgentes requiere de un análisis exhaustivo. 

7.- Finalmente encontramos un ejemplo de una Matriz de decisiones por riesgos, también llamada Matriz de riesgos, en ella no se evalúan las opciones para solventar las problemáticas, en este tipo de matriz se analizan las problemáticas, colocándolas de menor a mayor riego. Como se aprecia en la imagen en ella se pueden colocar colores para demostrar los problemas más grandes, se pueden utilizar, números, porcentajes y analizar distintas opciones dentro de ella.

Una vez más se han conocido todos los tipos de matriz de decisiones, los más comunes y los más complejos, de acuerdo a tus necesidades tú podrás elegir la que más se adecúe a ti, solo recuerda compartir esta información y de esta manera nos apoyas al crecimiento de esta gran comunidad.

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Referencias 

Alfaro, F. (s/f). Matriz de decisiones. ILI. UNAM Recuperado de http://fcaenlinea1.unam.mx/anexos/1624/1624_u9_Matriz_de_decisiones.pdf